私はこれまでに主婦の方も含む色々な経歴のバイトさんと一緒に仕事をして来ましたが、経験の無い人にも分かるよう、自分が分からなかったことを思い出しつつ、一から説明していても、全然、理解できない人、しようとしてくれない人にはガックリ疲れ果ててしまいます。
こちらとしては当然と思ってしまっていることが、初めての方にはそうではなく、チェックをした時に初めて気づくことって有りますよね。それを指摘すると「そんなことは聞いていない」とか「私、分からないですしぃ~」とか返ってくる。
確かに指示してないし、分からないでしょう。だから改めて説明しているのに‥。
書類を1枚だけ上下逆さまに綴じて気づかない等、いい加減さから起こるミスを繰り返す人も。しかし指摘すると、泣いて帰ってしまったので、大変驚きました。
説明をしていると途中で遮っては「それは分かりますけど、これは?」とか言う人もいましたが、全然、「それ」を分かっていないので、二度手間です‥。マイペースを貫き通し、「待って、待って、一度に言われても!」と言いつつ、一つ一つ「これは?これは?」と聞いてくるので、その頼んだ仕事が終わるまで横についてなくてはならなくて、非常~にストレスがたまりました。
疑問に思ったことは聞いて欲しいし、何より疑問を持てるように、考えながら仕事して欲しい、私は貴方のお母さんじゃないんですっ。と、よく思いました。
依頼者に電話してみるよう言えば「え~?! 私がですかぁ?」とか甘えられても、私の方が年下ですし‥‥。
何故か、あの時の虚脱感を思い出したので、書いてみました。