■和解後の過払い金入金について

　情報が無いのでお願いします。
　
　　三和ﾌｧｲﾅﾝｽと任意で７月に過払返還の和解書を交わしました。
　１０月に金額が入金されたのですが、和解額から振り込み手数料が差し引きされて入金されました。
　和解書には振り込み手数料差し引くなどの文章は、記載されていないので確認したところ
　先月（９月）から、振り込み手数料を差し引くようになったとのこと。
　　しかし、そのような連絡は、電話でも手紙でもありませんでしたし、入金後にこちらから連絡しなければ
　きっとそのまま処理しようとしていたと思います。
　　何度か、電話で手数料分の入金をお願いしているのですが、再和解（手数料差し引いた金額で）して欲しいだの、
　他の弁護士の方には、ご事情を察してもらい納得していただいているとのことで、全く差額分を返金する態度が
　感じられません。
　　他の事務所でもこういったことは、あってるのでしょうか？　また何か対処方法があれば教えて下さい。