■O地方裁判所について（長いです）

少し手続きで聞きたいことがあり裁判所へ電話しました。

事件番号やら事務所名やらを名乗ると
「そんなんいらんねん。おたくの用事は？ここ違うとこにかかってるからね。」

と言われたので、電話をかけ間違えた？と思って一瞬止まったのですが、
「で、用件は何？」

と言われ用件を話すと担当はそこの部署でした。

そこで、用件を済ませて切って済んだんですが。

みなさんもおありかと思いますが、うちは裁判所や市役所の電話でも受けた方の名前を聞き、ノートに記すことがルールとなっております。

それで、ノートを確認した弁が、
「ちょっと、これ誰がした電話？受け答えした書記官の名前書いてない。」
と注意をしてきました。
これがうちの事務所のルールですので、私は「すみませんでした。すぐに確認します」とすぐに裁判所に電話をしました。（先輩からも「弁を怒らすな」と注意をされました）

そこで、名前を確認するため、O地方裁判所の先程の部署に電話をしたら、
（出られたのは「そんなんいらんねん」と言った書記官）
（私は「先程○○の件で、教えて頂いた書記官のお名前を・・・」と聞きました）
「さあ、わからんわ。少なくとも今ここにいるメンバーではないわ」
と言われました。

名前を隠す理由もよくわからないのですが、その後、その書類についてその部署に行き再度名前を尋ねました。
（弁に「誰かわからんじゃ困るし、名前言わないなんてないやろ」と言われたので。先輩に報告したら、では、書類を持って行くとき確認して下さいと言われたので）

明らかに電話に出た方が対応されたのですが、
「僕じゃないねー。その名前聞いて残す理由もわからんわ。」
と言われて、更にその方の上司とやらが出てきて
「何をもめているのか？僕○○って言うんやけど、それやったら僕が電話受けたことにすればいい。」
と言った後に、そこの部屋に響き渡る声で（みなさん、書記官室がどんな感じが御存知でしょうが）
「○○法律事務所から電話があって受けた方いますか？」
と言い、
「ほら、誰もいないからね」
と言われ、私は思わず
「たぶん、今対応された方だと・・・」
というと、
「でも、本人受けてないって言う限り名前教える訳にいかんわ」
と言われ追い返されました。

こういう場合、書記官の名前を特定することは難しいでしょうか。
なぜ、名前を隠すのかもよくわかりません。
普段はみなさん名乗ってくれます。
たぶん、横柄な態度をしたので、名乗りたくないのでしょうが、
こちらとしてはそんなことはどうでもいいので、弁の怒りを静めたいです。