いつもお世話になっております。
消費者金融等の債権者に、２週間の期限を設けて取引履歴開示請求をしています。
その期限を過ぎても反応がない場合、すぐ再請求した方がよいのでしょうか？
（書留で送付してはいますが、きちんと通知が届いているか不安・・・ということもあります。）
再請求する場合、書面と電話、どちらが適しているでしょうか？
もしくは、どこの会社も忙しいでしょうから、もう少し待つべきでしょうか？
その場合、どの程度待った方がよいでしょうか？
皆様は、こういったケースではどうされていますか？
ご助言をお願いします。。
東京の１人きり事務員です:)
取引履歴の開示請求に対する返信は、
早くて３日～２週間、遅いところは３か月かかりました。
でもだいたい１か月以内といったところです。
１か月過ぎても音沙汰ないところへは、確認の電話をします。
すると、人手不足で出せないとか、請求がきてないとか、
担当部が変わったので送ってもらった部署へ取り寄せて
みますとか、いろいろです。
急いでるときは取りあえずＦＡＸでもらったりします。
こちらは普通郵便でﾍﾟﾗｯと送るので、届いていない可能性は
なきしもあらずですが…こんな感じです。
請求がきてないよ、と言われたところへは今度は書留かなにか
で請求を出してみてます。
一応２週間という期限をもうけてあるならば、
続けて書面を出すよりも、一度お電話してみたらと思います＾＾
急いで履歴がいるときは電話が一番早いと思います（コスト的にも）。それだけで、プレーシャーかけれるみたいで、どうにかなるみたいです、通常の手順で良いと言ってもすぐに出してきます。（履歴出ていると急いで引き直さなくてはいけないので、調整の意味でもあまりこちらから特別の場合は除いて請求することは無いです。過払いは急げば良いですが、残が残る場合はなおさらです。）
お二人様、ご助言いただきどうもありがとうございます！！
さっそく電話で確認してみたいと思います。
手をこまねいているよりも行動すればよいということが分かり、前向きな気持ちになれました。
どうもありがとうございました！！
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