いつも、勉強させていただいております。
クラヴィスからプロミスへの切り替えをした後、債務が残っている方がいるのですが、プロミスは、切り替え後の債務についてしか応じられないの一点張りです。
もし、クラヴィスからの通し計算でなければかなりの金額の残になります。
こちらとしては、通し計算後に残った債務を一括払いにするので応じて欲しい希望なのですが、話は平行線です。
この件については、いろいろな話があると思うのですが、もし、似たような案件で
和解できた例などがありましたら、参考に教えていただきたいです。ぜひ宜しくお願いいたします。