皆さんの事務所では依頼者とのアポイントは事務員が入れていますか？
うちは基本弁護士自身が依頼者と相談して時間を入れています。
依頼者から電話があったときに、弁護士が事務所にいればそれでも良いのですが、不在の場合は何度も依頼者に電話をしてもらうことになったりもして、果たしてこれで良いのか？と思う日々です。
弁護士のスケジュールはパソコンで管理しているので、大体は把握しているので、
事務サイドで空いている時間を仮予約してしまっても良いような気もするのですが、
弁護士としてはどうしてもらいたいのか、イマイチわかりません。
ただ、事務が知らない間に他の予定が入っていることもよくあり、仮予約も危ないと言えば危ないのですが。
週に何回かはスケジュールの再確認もしたりしていますが、忙しい中あまりしつこく聞くのも煩わしいのかもしれないと、余計な気の回し方もしてしまいます。
こちらにとても気を使ってくれるありがたい弁護士なので、普段は助かるのですが
本音がよくわからず困ることも多いです。
皆さんはどうされていますか？
うちは基本的に弁護士がスケジュールを決めます。
仮に依頼者から「この日のこの時間がいい」と言ってきて、スケジュール帳に何も書いてなくても「その日時で希望されている旨を弁護士に申し伝えます」と返答して、弁護士に報告します。
依頼者とは主にメールでのやり取りがほとんどなので、みけねこさんと同じように知らないうちに予約が入ってたりします。
ただ、スケジュール管理も大切な仕事なので、毎朝出勤時に確認するくらい念には念を入れてもおかしくはないと思いますよ。
こんにちは
先生にもよりますが、基本的にはスケジュールは先生ご自身で
管理なさるのではないでしょうか。
打合せの内容、かかる時間、それに対する準備等もありますので
事務局では入れられないと思います。
当事務所もスケジュールはパソコンで管理していますが
空いている時間に事務局が打合せや法律相談を入れることはまずありません。
依頼者の方からお電話をいただいても「弁護士に確認して折り返し御連絡いたします。」とお伝えしますとたいてい皆さんご納得いただけいます。
うちも弁護士のスケジュールは弁護士が決めています
弁護士不在の時に、アポイントがあった場合、事務局の
把握しているスケジュールでは予定がなくても、弁護士
が外出先で予定を入れている可能性があるので、弁護士
と直接打ち合わせをしなかれば、アポイントを取ること
が出来ない旨を説明しています。
たまには、事務局なのに相談のアポイントも取れないと
不満を漏らす方も居られますが、上記のような外出先
で別の予定を入れている可能性があることを説明すれば
皆さん納得していただけます。
うちの事務所は、事務局で打ち合わせの予定を入れています。
（先生が事務所にいる時は確認を取ってから入れていますが）
先生が外出している事が多いので、先生としても自分の
スケジュールを事務に把握してもらって、予定等はバランスを
みて入れてもらいたいという方針です。
事務局が把握していない予定が入っている事もあるので、
先生が外出する前には、〇日の〇時には予定を入れても
大丈夫か。ということは確認するようにしています。
スケジュールは、弁護士が自身が管理するので、
相談予約の電話の際、相談者の都合の良い日時、または、都合の悪い日時の両方を確認し（もちろん、既に入っている日程を避けて）、「弁護士に日程確認して、こちらからお電話します。」、という対応をしています。
一般企業から転職した私としては、この方法がまどろっこしくって、はじめの頃は慣れませんでしたが、すべてを弁護士が抱えている状況を理解してからは、納得して対応しています。
弁護士から事前に、「この日のこの時間帯には、予定を入れないから」と言われていても、日程調整の段階で、その日時に新たな相談を入れることもありますが、
なにをどう調整するかは、弁護士次第ですよね。
皆さん、沢山のご回答をありがとうございました。
うちのやり方も別に変ではないと言うことがわかり、
安心しました。
事務的なことは何でも私一人で判断しなければならないので
日々不安で、この掲示板はとても助かります。
黒ウサギさん
＞スケジュール管理も大切な仕事なので、毎朝出勤時に確認する＞くらい念には念を入れてもおかしくはないと思いますよ。
このお言葉を拝見して、勇気がわきました。
そうですよね。仕事なんだから気にすることなかったです。
もし鬱陶しかったら、気を使ううちの弁護士でもきっと言って
くれると信じて、それまでは念入りに確認するようにします。
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